Την εταιρεία ΝΕΧΙ AE και την απόφαση της να επιβάλλει χρέωση για την υποστήριξη διασύνδεσης τερματικών αποδοχής καρτών, καταγγέλλει η Ομοσπονδία Εμπορικών Συλλόγων Κρήτης.
Η σχετική ανακοίνωση της Ομοσπονδία Εμπορικών Συλλόγων Κρήτης
«Με μεγάλη έκπληξη ενημερωθήκαμε από αγανακτισμένους εμπόρους & επιχειρηματίες της Κρήτης, ότι εστάλη επιστολή από την εταιρεία ΝΕΧΙ AE όπου ενημερώνει για την μονομερή και καταχρηστική απόφαση της, να επιβάλει χρέωση για την υποστήριξη διασύνδεσης τερματικών αποδοχής καρτών. Συγκεκριμένα, να υπάρξει χρέωση ανά τερματικό POS ή και Soft POS 3,20€ πλέον ΦΠΑ για την ενημέρωση εκκαθάρισης συναλλαγών.
Για την ίδια υπηρεσία, οι επιχειρήσεις ενημερώνονται ούτως ή άλλως και από τα συνεργαζόμενα με αυτές τραπεζικά καταστήματα, με χρέωση 5 ευρώ το μήνα με την τήρηση λογαριασμού.
Εμποροι που θέλησαν να καταγγείλουν την σύμβαση με την εταιρεία ΝΕΧΙ, να επιστρέψουν πίσω τα ΡΟS και να γίνει επιστροφή των χρημάτων, καθώς δεν τους έγινε καμία προηγούμενη ενημέρωση ως προς τις προμήθειες, η απάντηση ήταν αρνητική.
Εμείς σαν Ομοσπονδία Εμπορικών Συλλόγων Κρήτης, καταγγέλλουμε αυτήν την απαράδεκτη τακτική, όπου χωρίς προηγούμενη συμφωνία/σύμβαση (κατά την αγορά του POS), δεν ενημερώθηκε ο έμπορος για την χρέωση αυτή των 3,20€ πλέον ΦΠΑ ανά POS, όπως προβλέπεται από το νόμο.
Επίσης δεν συμφωνούμε με την τακτική να χρησιμοποιείται το πρόγραμμα «ψηφιακές συναλλαγές Β’» από το Εθνικό σχέδιο ανάκαμψης, για την πληρωμή προμηθειών της εταιρείας ΝΕΧΙ μέσω voucher και να μην δίνεται έτσι η δυνατότητα στην επιχείρηση να καλύψει άλλες ανάγκες της με αγορά εξοπλισμού.
Ζητούμε άμεσα να πάρετε πίσω αυτήν την απαράδεκτη απαίτηση, αλλιώς θα προχωρήσουμε στην άσκηση όλων των νόμιμων δικαιωμάτων μας».
